Häufige Fragen - Wieso habe ich eine Gutschrift erhalten?

Wieso habe ich eine Gutschrift erhalten?

Die Gutschrift wird grundsätzlich für die Abdeckung Ihrer monatlichen Teilzahlungen verwendet. Das heißt, wir buchen Ihnen den monatlichen Teilbetrag erst wieder ab, wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist.

Wir zahlen Ihnen Ihr Guthaben auch gerne aus. Bitte melden Sie sich hierfür über einen unserer Kontaktkanäle.

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