MitarbeiterIn Energie Service Center

Mitarbeiter Energie Steiermark

MitarbeiterIn Energie Service Center

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Beschreibung des Aufgabenbereiches

  • Entgegennahme und Erledigung von Kundenanfragen über diverse Kanäle
    (z. B. Telefon, Chat, E-Mail, Post)
  • Telefonische Akquise und persönliche Beratung von Bestands- und potenziellen
    NeukundInnen im Bereich B2C
  • Bearbeitung von Kundengeschäftsfällen (Backoffice)

 

Fachlich-/methodische Anforderungen bzw. Praxis

  • Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
  • Kaufmännisches Wissen und/oder Berufserfahrung mit Kundenkontakt von Vorteil
  • Kenntnisse im Abrechnungssystem SDK.PS und CRM System von Vorteil

 

Soziale und personale Kompetenzen

  • Ausgeprägte Dialogfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Hohe Konflikt- und Problemlösungskompetenz
  • Eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Handeln
  • Team- und Kooperationsfähigkeit
  • Innovationsfreude und Offenheit für Veränderungen
  • Ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung sowie Freude am Verkaufen
  • Kontaktfreundliche Persönlichkeit
  • Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an energiewirtschaftlichen Themen
  • Hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität hinsichtlich des zeitlichen Arbeitseinsatzes

 

Dienstort: Konzernzentrale, Leonhardgürtel 10, 8010 Graz
Dienstantritt: ab sofort, befristet bis 30.06.2021
Arbeitszeit: Vollzeit

Unter Berücksichtigung einer mehrjährigen einschlägigen Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von € 2.062,83   brutto pro Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei darüber hinaus gehender Qualifikation und Erfahrung.

Wir bieten Ihnen ein interessantes Tätigkeitsfeld in einem stabilen, erfolgreichen und innovativen Unternehmen mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, die Mitarbeit in einem Team mit ausgezeichnetem Betriebsklima und einem wertschätzenden Miteinander.

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