Häufige Fragen - Wie wurde mein Teilzahlungsbetrag ermittelt?

Wie wurde mein Teilzahlungsbetrag ermittelt?

Als Grundlage für die Ermittlung des Teilzahlungsbetrags nutzen wir den Vorjahresverbrauch von Ihrer Energieanlage. Wir errechnen damit die geschätzten jährlichen Energiekosten und teilen den Betrag auf elf gleich hohe monatliche Zahlungen auf, so dass Sie bei gleichbleibendem Energieverbrauch keine Nachzahlung haben. Die Teilzahlung kann jedoch auf einen von Ihnen gewünschten Betrag erhöht oder gesenkt werden. Sie können diese Änderung im Serviceportal entweder selbst vornehmen oder Sie melden sich über unsere Kontaktmöglichkeiten und wir erledigen das für Sie.

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